Politique d’expédition

Politique d’expédition – MB DISTRIBUTION

1. Jours d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au jeudi (hors jours fériés).
Les commandes passées le vendredi, samedi ou dimanche sont traitées le lundi suivant.

2. Modes et délais de livraison

  • Colissimo à domicile (France Métropolitaine) : Livraison en J+2 à compter de la date d’expédition – à partir de 6 €.

  • Colissimo point relais : Livraison en J+2 à compter de la date d’expédition – à partir de 5,50 €.

  • Mondial Relay FR : Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés – tarif entre 4,55 € et 6,05 €.

3. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48h (hors week-ends et jours fériés), sauf cas exceptionnel ou période de forte affluence.

4. Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur choisi lors de la commande.

5. Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème lié à la livraison :

  1. Contactez directement le transporteur (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, etc.) muni de votre numéro de suivi.

6. Zones desservies

Nous livrons en France Métropolitaine uniquement.
Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant commande.